Como organizar promoções de produtos

Objetivo

Preparar uma ação promocional no módulo Marketing.

Uma promoção precisa ser coerente no cadastro, na vitrine e no carrinho. Antes de divulgá-la, verifique os produtos participantes e as condições comerciais que serão apresentadas ao visitante.

Antes de começar

• Defina quais produtos farão parte da ação.

• Revise preço e condições de pagamento desses itens antes da campanha.

• Tenha acesso à loja para conferir o resultado antes de divulgar.

Passo a Passo

1. Localize as ações no módulo Marketing

Abra Marketing no menu lateral e procure a área de promoções de produtos. Consulte as ações existentes antes de preparar uma nova.

2. Defina os produtos da ação

Escolha os itens que participarão e confirme seus cadastros em Compras > Produtos. Verifique se estão ativos e se a exibição na loja corresponde ao planejado.

• Um produto oculto não deve ser usado como referência para validar a campanha na vitrine.

• Confirme os preços aplicáveis a cada item antes de avaliar um desconto.

3. Revise as condições apresentadas

Compare a condição promocional com o preço normal e a forma de pagamento que o visitante usará. Não pressuponha que uma condição vale para todos os itens ou modalidades.

• Verifique quais produtos entram e quais ficam de fora da ação.

• Se houver diferença entre preço exibido e preço do carrinho, revise a configuração antes da divulgação.

4. Confira vitrine e carrinho

Abra a loja como visitante, encontre um produto participante e avance até o carrinho. Compare o preço e as condições exibidos com o planejado.

• Teste também um item fora da campanha para verificar se não recebeu a condição por engano.

• Se necessário, combine a divulgação com banners ou blocos do módulo Ecommerce.