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Como fazer um recebimento de venda no monitor de caixa

Atualizado em 16/10/2026 · 3 min de leitura

Objetivo

Orientar como realizar o recebimento de uma venda pelo Monitor de Caixa e emitir a nota fiscal.

Pré-Requisitos

  • Monitor de Caixa deve estar habilitado

  • Caixa do dia deve estar Aberto

1 - Acessar as vendas não recebidas

Após finalizar o Pedido de Venda, acesse o Monitor de Caixa:

Caixa -> Monitor de Caixa

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Na aba “Vendas Não Recebidas” do Monitor de Caixa, são exibidos os pedidos com status “Finalizado” que ainda não tiveram o recebimento realizado.

2 - Realizar o recebimento

Com a aba “Vendas Não Recebidas” aberta:

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  • Localize o Pedido de Venda desejado e clique em Receber.

  • Na tela de recebimento, confira os valores e verifique se estão vinculados às formas de pagamento corretas.

  • Clique em Confirmar para concluir o recebimento.

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3 - Recebimentos com TEF

Nas vendas realizadas com formas de pagamento integradas ao TEF, como cartão de crédito, cartão de débito e PIX dinâmico, o processamento ocorre após clicar em Confirmar.

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Aguarde a conclusão do processamento. O sistema preencherá automaticamente os campos de NSU e autorização e realizará a emissão da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e).

Imprimir a NFC-e

Para imprimir a nota fiscal:

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  • Clique em Visualizar.

  • Na tela de impressão, confira se a impressora correta está selecionada.

  • Clique em Imprimir.

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4 - Recebimentos sem TEF

Nas vendas que não utilizam TEF, após clicar em Confirmar, o pedido será exibido na aba “Vendas Recebidas”.

Nesses casos, a emissão da nota fiscal deve ser realizada separadamente.

Emitir a nota fiscal

  • Acesse a aba “Vendas Recebidas”.

  • Localize a venda desejada.

  • Clique em Ações.

  • Selecione “Emitir NFC-e” ou “Emitir NF-e”, conforme o tipo de nota necessário.

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Qual nota fiscal emitir?

  • NFC-e: utilizada em vendas presenciais para pessoa física, conforme as regras fiscais aplicáveis.

  • NF-e: utilizada em vendas para pessoa jurídica, em vendas para pessoa física com entrega em outro estado e em outras situações específicas.

Em caso de dúvida sobre o tipo de nota fiscal a emitir, consulte seu contador.

Vendas com cartão na modalidade POS

Nas vendas com cartão de crédito ou débito realizadas por uma máquina POS, o recebimento exige o preenchimento manual de algumas informações.

Na tela de recebimento:

  • Informe o número do NSU.

  • Informe o número da autorização.

  • Selecione a bandeira do cartão.

  • Clique em Confirmar. 

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5 - Outras ações disponíveis

Após a emissão da nota fiscal, o menu Ações também permite realizar outras operações:

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  • Imprimir Pedido de Venda: imprime o pedido.

  • Visualizar NFC-e: permite consultar a nota fiscal e realizar uma nova impressão.

  • Ver Recebimentos: exibe as formas de pagamento utilizadas e os respectivos valores.


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